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由日本前 NEK 主播、溝通顧問濃縮自己近二十年在電視台累積的經驗
整理成系統化的 130招獨門密技,並依照線上線下用途分門別類,讓你不管是關聊、演講,還是職場簡報、商談,都能立刻找到適用的模式,清楚將腦內想法轉換成流暢語言,說起話來順利輕鬆不卡卡!
面試、講座、推銷商品、視訊會議……
腦中突然一片空白、不知道該講什麼時,可直接使用的談話技巧完全收錄!
舉例來說,要向客戶介紹新商品時
•擅長面對面提案的人所用的說話方式
「這個商品發售時,我腦中立刻就浮現了您的臉!記得您之前提過『萬一哪天需要看護時,很不希望給家人添麻煩』
在提議中插進客人「說過的話」
•擅長線上提案的人所用的說話方式:
「前些日子我和您見面時,您對我說過這麼一句話對吧?……(停頓)……您說『萬一哪天需要看護時,很不希望給家人添麻煩』。
在說重要的事情前,要先「蓄力」
開場白、說話的順序、停頓的方式、視線的運用法……
只要稍微改變,給人的感覺就會大不同。
試就會展現成果,使你線上溝通超輕鬆,線下交談不尬聊!
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一句話打動人心,讓對方決定和你聊下去!
阿隅和美
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職場新鮮人
阿莉亞蒂
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集合辦公室技巧、職場關係、求職、學習法、自我增值、時間管理、成功學等主題書籍,為社會新鮮人提供各類職場求生術,規劃職涯發展!
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