說出好業績--速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通

{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsAuthorText') }}林有田
{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsPublisherText') }}時報文化出版企業股份有限公司
2016年04月22日
ISBN:9789571365503
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你不喜歡接觸陌生人,對於開發客戶會感到恐懼嗎?
總是費盡唇舌介紹商品,業績卻無法提升嗎?

別擔心,業務行銷是有成功方程式可以套用的,
只要掌握成功的溝通技巧,溝通完全不需落落長,自然達到目的。
作者集結許多生活工作案例和實戰經驗內容,
教你如何展現你的影響力和說服力,隨時都派得上用場。
想要快速重塑個人形象,充分發揮自己的表達力,
利用本書5大溝通法則,讓你與人溝通、洽談業務零阻礙。

1.模擬業務員在與客戶當面溝通的情況,依序分出以下五大歷程:
表達→交談→說服→回應→提問
2.針對各階段不同任務,直指目標,保證順利抵達成功彼岸
創造風格→打破僵局→打動人心→解決問題→找出答案


作者簡介:

林有田,紐西蘭鳳凰大學企業管理博士
被譽為亞洲的「喬.吉拉德(Joe Girard)」

曾被票選為「亞洲企管十大名嘴.第一王牌」,「八大成功激勵首席演說家」,經常在兩岸各地及東南亞演講和培訓,備受推崇及讚揚,影響力遍及全球華人圈。現任兩岸各大學EMBA 企管專班客座教授,也是中華國學商學院的院長。

演講培訓30幾年實戰經驗,是一位與時俱進又充滿活力的資深講師,本身也是少數「實踐」和「學理」兼具的超級名師,帶給無數企業主及上班族智慧和力量。多年來毫不藏私地將學習成果彙整完成,並融合出自己獨特的引導方法,下筆精簡屢見智慧,風靡無數讀者。著作逾4萬餘冊,暢銷且長銷於港台兩岸與星馬華人閱讀圈。