《成交在見客戶之前》

你想成功的決心有多大？

業務員有兩種：一是振翅高飛的老鷹；一是聒噪不休的鴨子。

一旦決定走上業務之路，老鷹就是你唯一的選項！

切實執行這5項修煉，你也能成為頂尖業務！

第1項修煉：先破壞自己，然後重建

第2項修煉：建立自信、堅定決心

第3項修煉：培養贏家的習慣

第4項修煉：絕不看輕任何客戶

第5項修煉：如何回應客戶的拒絕

拒絕你，是客戶的習慣，但頂尖業務就是能化危機為轉機。從見客戶之前到成交，一切細節都藏著交易的契機！

業務界傳奇講師整理出易懂易學的銷售心法，配合真實故事說明案例及學員分享心得，讀完本書並確實執行，從此掌握業績長紅的祕密。

《為什麼你的團隊不給力》

業績總是無法達標嗎？

總是抱怨部下不夠用心嗎？

別讓有心無力之感侵襲你的內心，

用對方法才能讓團隊起飛，業績衝天！

在創造出傲人業績後，你終於成為了頂尖業務員！於是公司將你提拔為主管，但當主管不只要管人，更要帶心！不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法，配合真實故事來說明案例，一步步教授作者的切身經驗，以期使讀者成為頂尖業務主管。

22歲從基礎業務員做起

23歲晉陞業務經理，代表公司隻身前往香港從零開始

從草創時期的四個人到上百人團隊

帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟

良好的團隊合作，始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境，都是領導者習慣用自己的立場，去指責部屬的一言一行，一旦對方的言行不符合預期，便無法接受這些差異，於是產生負面情緒，並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎？非但不會，反而會產生反效果，更可能產生對立，甚至造成部屬選擇離職。

尊重彼此的差異，試著了解對方的特質，不要總是以自己的立場去責怪部屬，並學會包容彼此的差異，在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿，更有利創造部屬的歸屬感，這就是一位優秀領導者該做的事情。