我們總希望顧客快速掏錢，到底該如何左右他們的行為？

本書教你運用人類直覺，設計不著痕跡的商業巧思，

讓顧客跳過比價、比功能，直接手滑買爆的行銷法！

行銷顧問兼行為科學專家──馬修．威爾克斯（Matthew Willcox），擁有超過25年的品牌策略經驗，曾協助Levis、聯合利華、雀巢等知名企業的商品大賣。

他從行為科學與心理學的實戰案例出發，到最新科技與人工智慧的行銷應用，讓你的品牌和產品，成為顧客最直覺的選擇！

實例包括：

◎損失趨避：如何讓客戶不再「取消訂閱」？

對於持續訂閱者，給予積分獎勵或專屬優惠；取消訂閱者，會損失所有累積至今的獎勵。當客戶想按下取消訂閱時，提醒這些損失的價值，將會大幅降低退訂率！

◎浪潮效應：熱門餐點的點餐率會多出20％！

根據統計，在菜單上標註「熱門餐點」的食物，點餐率會多出20％！人們經常追隨多數人的經驗和分享，並用更簡便的方式減少做選擇的時間。

◎稟賦效應：為什麼在購物車上裝放大鏡，會提高購買率？

商品成分標示經常寫得密密麻麻，附上放大鏡，讓顧客更願意拿起商品細看，對於實際觸碰過的物品，會對它更有好感，並為了減少特地放回商品的麻煩，提高結帳埋單的機率！