Kobo Sage 智慧充電磁感應保護殼

Kobo 原廠出品，質感皮革設計，不僅提供完美保護，內建電池可隨時為閱讀器充飽電力，外出閱讀不斷電。

*Kobo Sage 智慧充電磁感應保護殼僅適用於 Kobo Sage

服務支援

如使用上遇到問題，請參閱「Kobo FAQ常見問題」頁：

https://help.kobo.com/hc/zh-tw/categories/360001182273-Kobo%E9%9B%BB%E5%AD%90%E9%96%B1%E8%AE%80%E5%99%A8

如有進一步問題，請聯絡「Rakuten Kobo Inc. 客服」：

https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new  

樂天Kobo 保固服務條款及細則

保固服務適用對象： 

• 保固服務僅限於「一本」MyBookOne售出之樂天Kobo電子書閱讀器及特定配件：

  閱讀器包括Kobo Nia、Kobo Clara HD、Kobo Libra H2O、Kobo Forma、Kobo Libra 2、Kobo Sage及Kobo Elipsa；

  特定配件包括Kobo Stylus 觸控筆及Kobo Sage 智慧充電磁感應保護殼。

• 保固服務不包含樂天Kobo電子書閱讀器配件（Kobo Stylus 觸控筆及Kobo Sage 智慧充電磁感應保護殼除外）

保固範圍：

「樂天Kobo」自產品購買日起提供保固服務適用對象一年保固服務。不提供維修服務。保固期內經判定為屬於非人為損壞者，將更換同類型產品之良品。

自產品購買日起七天內

消費者應自購買日起七天內連同購買發票、產品序號(SN號碼，適用於電子書閱讀器本體)與產品問題向「一本」MyBookOne洽詢，經判定可提供換貨後，將更換同類型產品之良品。

• 消費者需帶同所有配件以及原包裝以更換良品

自產品購買日起七天後、一年內

客人應聯絡Rakuten Kobo Inc.的客服(https://help.kobo.com/hc/zh-tw/requests/new)，確認資訊後，Rakuten Kobo Inc.的客服會通知客人有關退換安排。

Rakuten Kobo Inc. 客服會透過分享報表把相關資訊通知「一本」MyBookOne，由「一本」MyBookOne負責將備用閱讀器與客人交換。

• 為確保權益請保留購買證明、產品序號與發票。

• 產品保固期限內經更換後依照原購機時間一年計算，不因更換後而予以延長。 

• 消費者需帶同樂天Kobo保固服務適用對象產品前往購買的「一本」MyBookOne指定地點更換良品，無需配件以及原包裝。

非保固範圍：

a 表面損壞，如刮痕、凹痕及凹陷。包括但不限於因使用不當或受撞擊、擠壓、按壓、掉落等外力原因而造成螢幕損壞或無法正常顯示。

b 本產品之軟體、USB傳輸線或電池等耗材皆不在保固範圍內。

c 地震、火災、水災、電擊、電壓、受潮、浸水氣、異常意外事故等一切人為或天災因素所導致。

d 自行拆裝、任意變更規格或使用非原廠配件、軟體、硬體所引起之故障與損壞，經判定為人為損壞者。

e 產品無提供購買證明、無SN序號或自行塗改、重貼或毀損至無法辨識，視同自行放棄保固，即喪失保固權益。

f 任何下載以及儲存於裝置內的資料或材料。

如有任何爭議，Kobo及 一本 MyBookOne 將保留最終決定權。