會說故事的人,不需要說服對方,
而是讓對方說服他們自己
想勸家人不要開車看手機,你會:
A.舉出官方統計的死亡數字 B.轉車禍新聞給對方看
想吸引大家購買自家的保健食品,你會:
A.放上各種厲害的研究數據 B.推出不同優惠方案並送贈品
想呼籲大眾重視環保議題,你會:
A.提出資料展現問題的嚴重度 B.抨擊特定團體以炒高討論度
以上問題,如果你都不假思索地選A,那可能達成目標的機率不太高。因為硬性的數據、資料、圖表對人類大腦而言,並沒有實質意義,多數人聽過就忘。
這些「客觀事實」必須透過故事加以詮釋,激起情緒,目標受眾才會對你的觀點產生記憶點。
但這並不表示B選項就是好的選擇。搞不清楚目標受眾的價值觀和真正在意的事,就算成功引出他們的情緒,也可能適得其反,讓他們把你的商品、訴求直接打入黑名單。
無論你是社群小編、個人品牌經營者、文字工作者、廣告行銷人員,甚至只是一般人,都需要學會如何利用正確的故事,讓他人卸下防衛心,聽進你的觀點。在《勾引大腦》中,資深故事教練麗莎‧克隆帶你了解故事與大腦密不可分的關係、人類做決定時又是受到何者的左右,以及教你一步步寫出對的故事。最終,你將擁有能夠扭轉他人腦內風向的能力,將影響力輕鬆擴散出去!
★透過本書,你將學到的觀念:
˙「誤信+真相+發現+轉變」是故事主角世界觀必經的四階段。
˙想觸及「所有人」只會扼殺你的創造力,創造出平庸的故事。
˙情緒是你的盟友,但只知道訴諸「恐懼」將無法持續成功。
˙直接進行意見調查仍會有誤區,因為受眾也未必知道自己想要什麼。
˙小心混淆故事CTA中「對你的好處」與「對受眾的好處」。