◆《紐約時報書評》《書目雜誌》《科克斯書評》好評不斷
◆亞馬遜讀者4.6顆星絕佳讚賞
◆隨書傳授「走出高衝突必備三絕招」,識別與預防高衝突衝擊你的人生
「充滿啟發性。任何曾與同事、家人發生爭執的人,都應該閱讀這本書。」──亞當.格蘭特,華頓商學院教授、全球50大管理思想家
「新冠肺炎疫苗很快將幫助人類從疫情中解放,這本書也可以使人類免於同樣致命的禍害:高衝突。」──強納森.海德,紐約大學史登商學院倫理領導教授
這個越來越分化的時代,衝突無處不在。
但是吵鬧爭搶得來的,有時不是糖,而是毒!
學會辨認衝突的性質,就能將破壞力轉為修復關係的動力。
高衝突正在焚燬我們的時代!但什麼是高衝突?
它是親友反目、夫妻吵架、鄰居互罵、派系鬥爭、國際角力背後的陷阱;
它讓衝突變質為善vs.惡、我們vs.他們、藍vs.綠的二元對立;
它使陷入衝突的人覺得自己永遠不會錯,對方總是不可理喻、荒謬可笑。
《紐約時報》暢銷作家、屢獲殊榮的記者亞曼達.瑞普立,在本書中結合五段精采的故事、先進的科學證據與相關的調查研究,帶領讀者看見發生在個人、社區、國家,乃至整個民族的衝突,並進一步解釋:
何謂高衝突?
人們為何長年受困其中?
又該如何找回修復關係的正向衝突,相互理解、獲得更好的回報?
透過五段旅程,將看見如何成功反轉衝突、怎麼將自己從衝突的瀝青坑中拯救出來,獲得不同層面與領域的衝突修復力:
․世界知名的衝突協調專家,為何讓自己深陷社區派系鬥爭的衝突?
面對衝突的解方:用心並真誠地聆聽他人,並滿懷好奇心。
․不喜歡上街頭抗爭的環保主義者,卻擅闖農地揮刀使勁大砍基改作物?
面對衝突的解方:看見被自己妖魔化的他人觀點,不再浪費時間與擁有共同目標的人戰鬥。
․渴求歸屬感的足球明日之星,卻加入衝突日夜不間斷的地方幫派?
面對衝突的解方:爭取時間與空間,讓自己的身分認同重新飽滿豐富。
․熱愛正義,追求更美好、更公平世界的小女孩,卻加入與政府對抗的革命軍?
面對衝突的解方:打破二元對立的敵意,與生活中的衝突點火器保持距離。
․想法不同的兩派人馬,卻能拒絕陷入張力不斷的螺旋式衝突?
面對衝突的解方:深入衝突、面對誠實的分歧,並傾聽與自身立場對立的言論。
讓我們以嶄新的方法去思考衝突這件事,反轉它的破壞性,將高衝突轉變為美好事物,就能化解大大小小的危機、擺脫困境,以迎向良性的改變與進步。