職場馬屁學——換位思考×「銷售員」心態×最佳距離,不信還有你搞不定、搞不懂的主管!

{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsAuthorText') }}康昱生
{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsPublisherText') }}清文華泉
2023年02月01日
ISBN:9786267165218
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職場上的主管百百種,偏偏你還不得不從

小心奉承未必有用?也許反而顯得做作討人厭!

那麼應該大膽做自己囉?我勸你還是收斂鋒芒別調皮!


主管比你愛發脾氣的另一半還難搞定,職場生活寸步難行……

只要掌握職場必備交際術,上下級關係如有神助!


▎應付各種主管,還要用不同的招數?

新晉主管:新上任的主管不如自己資深,磨合期好尷尬?

脾氣差的主管:一不小心犯了小錯,就被暴躁的主管罵到臭頭?

挑剔的主管:主管總愛處處刁難,明明做好了卻雞蛋裡挑骨頭?

男/女主管:男性下屬與女性下屬要面對不同主管,麻煩好多?

外商主管:與外商主管存在文化差異、工作習慣難以適應?


要應付職場各種主管,相處起來還都有各自需要注意的小「眉角」,

我只能說:人生真的太難了!


▎主管犯錯,該不該主動提出來?

在工作上,主管難免也有犯錯的時候,這時身為下屬該怎麼辦?

是堅持錯了就是錯了,立即大膽地對主管提出指正;

還是睜一隻眼閉一隻眼,為了顧及主管的面子裝作沒看見?


你該掌握以下原則:

║務必「尊重」:人無完人,主管也是人,犯錯是人之常情!

║主動溝通:掌握說話的藝術,適當溝通才能讓雙方都認同!

║理由充分:必須要有充分的論據證明自己是對的,不然找死嗎?

║合理堅持:只要你的立場正確,就該堅持自己的意見不要被上司左右!


▎怎樣才算是「好下屬」?

║準確理解主管的用意,千萬別自以為了解,結果大大的誤解!

║雖說工作要好好表現,但太過露出鋒芒,恐怕會不小心得罪上面!

║所謂「非禮勿言、勿視、勿聽」,主管自己的事,就是沒你的事!

║話要說得漂亮,不是直言不諱,既要表達清楚,又要委婉圓滑!


本書特色


本書詳細分析職場生活中可能會遇到的各種主管,以及下屬與主管相處可能會發生的衝突情況,並說明職場應對應具備的心態素養,讓在上下級關係中寸步難行的讀者掌握相處原則,不必再處處擔憂受主管責罵、與上司關係僵化、因為得罪了上級被莫名其妙炒魷魚……只要與主管維持良好關係,職場生活必定如魚得水!