數位時代,行銷在戰略和戰術層面都發生了重大變遷。這對個人及組織的能力升級發起了空前挑戰。菲力浦·科特勒近期新提出的“行銷革命5.0”有兩大關鍵提示:第一,擁抱和使用“以人為本”的技術;第二,增強為客戶創造價值的能力,全鏈路提升顧客體驗。
本書基於“行銷革命5.0”這一大的時代背景,把行銷驅動增長的三大核心結構性力量——顧客、產品和管道,以及戰略性增長的兩大來源——品牌和數位化,提綱摯領地為讀者構建了方法,並提供了核心工具。旨在説明讀者構建行銷驅動增長的結構思維和實用框架,提升讀者對行銷和增長戰略的認知水準,重新梳理讀者看待整個新行銷世界的方法。