掌握「消費模式」新趨勢
小資本外送創業的必讀經典!
月租萬元的外送餐廳
創造單月50萬營業額的獨門祕訣
市場分析、店面經營、行銷規劃要知道的38件事
一場新冠疫情已經悄悄改變餐飲市場,現在主導餐飲市場的三個關鍵字是「獨食、打包、外送」,尤其外送服務已經成為經營新常態。台灣有八成消費者在疫情結束後繼續使用外送服務,外送已成為日常生活的一部分。全球線上餐飲外送規模預估到2025年將會達到2,000億美金(約5.8兆台幣);鄰近韓國的外送業也有傲人的成長,2020年是15兆韓元(約3,500億台幣),2021年一舉突破20兆韓元。
在外送市場上,究竟什麼樣的產品能夠讓消費者買單、要如何分析商圈、計算營收結構與行銷方式、如何得到顧客的青睞……,所有關於外送創業的疑難雜症解答,全在外送餐廳連鎖達人林亨栽、孫勝煥合寫,在韓國出版銷售破萬本的《這樣開外送餐廳,成為活下來的那5%》一書中。
本書彙整兩位作者在韓、中的創業經驗,傳授想要開外送店的創業主從3大面向、38個獨門經營祕訣,打造單月50萬營業額的一人外送餐廳!
1.做好市場分析,降低開店風險:從外送創業的4種方法中找到適合自己的開店模式,進一步明白一家店營收結構如何計算,再來找到適合外送的店面和設定適合的外送商品,降低開店風險就是提高成功機會。
2.加強店面經營,達成營收目標:從打造可以減少疲勞的廚房系統開始,到聘請能提高營業額的好員工,展現最大誠意積極回應客訴與負評,開發性價比高的餐點滿足消費者的需求,把握增加營業額的機會。
3.善用網路和社群,發揮小兵立大功的行銷效果:使用IG、部落格及論壇與潛在顧客建立連結是基本,運用SNS廣告更是不可少,提升熱門餐廳排名,帶動營業額的上升,善用優惠券和顧客評論,一步步累積熟客。
本書特色
1.本書兩位作者不藏私分享他們外送創業每個階段遇到的問題以及解決方法,如何進行社群行銷、降低創業風險、達成營收目標等,讀起來淺顯易懂、值得參考。
2.本書適合想做外送生意、已有實體店面,有心拓展到外送事業的經營者和連鎖加盟店員工閱讀。