要獲得別人信任，不要只說不聽，

善用傾聽力才是溝通的核心！



初入職場缺乏傾聽力的新人。大多數人認為溝通和對話是掛鉤的，只有語言交流才是溝通。其實不然，好的、有效果的對話是由「說話」與「傾聽」兩個部分組成的，而對話的質量往往取決於傾聽的態度，會傾聽他人的聽者也一定能很快獲得他人的信任！



本書收錄：

49個職場實例問題，令你隨時輕鬆代入！

98個漫畫圖解，秒懂職場必備傾聽力！



理解傾聽的基本態度

顧忌說話者的心情

學會在傾聽中配合對方

分析傾聽時的小細節

本書特別適合：初入職場的新人