「好好好，你說的都對！」「這麼厲害真不像你。」

不想和對方爭辯所以敷衍了事，其實也是一種羞辱；

虛情假意的讚美，比當眾批評還要更讓人難堪！

每個人都可能正在「暴力溝通」卻不自知，

讓我們一起發現並改變溝通中的「隱藏地雷」！

▎探索暴力溝通的真相

在日常生活中，我們是否意識到自己的溝通方式可能帶有暴力性？言語暴力並非總是大聲嚷嚷或侮辱他人，有時甚至潛藏在我們平和的言辭之下。本書首先帶領讀者深入了解暴力溝通的各種形式，揭示那些在日常互動中我們可能忽視的潛在問題。無論是過於自我中心的表達，還是表面上溫和但實際上隱藏批判的語氣，這些溝通方式都會傷害他人，讓我們在不知不覺中疏遠了身邊的人。

▎言語暴力的後果：你被拒絕的真正原因

我們常常感嘆，為何自己的一片好意得不到理解，反而遭到拒絕？本書指出，許多時候我們會因為語言暴力而受到他人的反感與排斥。暴力溝通不僅會讓人覺得不舒服，更會損害彼此的信任。當我們在溝通中忽略了對方的感受時，言辭便成了一種無形的攻擊，讓人不願意與我們再進一步交流。了解這些後果有助於我們反思自己的溝通習慣，並引導我們朝著更為溫暖的交流方式前進。

▎用溫暖化解冷漠：反暴力溝通的六大原則

要達到真誠而有效的溝通，我們必須首先從自己開始，培養一種尊重、理解和耐心的態度。本書提供了六大實踐反暴力溝通的核心原則，教導我們如何透過換位思考、傾聽以及運用肢體語言來與他人建立更深的連結。反暴力溝通並非一蹴而就，而是需要透過不斷的練習來掌握的生活藝術。當我們學會用溫柔的話語傳達訊息時，溝通中的矛盾將逐漸消散。

▎化解衝突：控制溝通中的暴力事件

即便掌握了溝通技巧，我們仍無法避免遭遇對方的暴力溝通。本書引導讀者如何以不暴力的方式有效處理衝突，從而達到真正的理解與協調。從善意的拒絕到靈活處理分歧，每個小技巧都旨在讓我們在面對他人攻擊時保持冷靜。本書也強調了溝通中保持開放心態的重要性，提醒我們在爭議中不應追求壓制對方，而是尋求彼此共識。

▎從言語到心靈：反暴力溝通的實踐指南

反暴力溝通的實踐不僅僅是改變說話的方式，更是一種心靈修養。從化解尷尬的幽默到與對方共情，作者透過一系列具體案例和實用建議，教會讀者如何在各類溝通情境中靈活運用反暴力技巧，盼每一位讀者都能夠輕鬆上手。當我們學會真正理解並尊重對方的感受時，溝通就不再是彼此對抗的戰場，而是讓心靈相遇的橋梁。

本書特色

本書致力於探索如何透過非暴力溝通建立和諧的人際互動，聚焦在我們常犯的語言暴力錯誤，比如自我意識過高、缺乏同理心等。作者深入分析暴力溝通的各種表現及其潛在影響。透過生動實例和實用技巧，提出了六大反暴力溝通的核心原則，幫助讀者以平和、耐心且溫暖的方式應對不同溝通場景，為每一次對話構築理解與尊重的橋梁。