本書是香港心理學會輔導心理學部繼《做自己的情緒管理師：20個負面情緒管理法》的第二本著作。緊接前作的「助人自助」概念，本書以輕鬆易明的方式，配以生活化的例子，引用專業的心理輔導技巧，讓讀者掌握疏導負面情緒的10大溝通法則，協助自己和親友有效覺察、表達、傳遞、宣洩和疏理內在的情緒，使其找到希望與力量面對生活上的挑戰和挫折。
增訂版擴充為五大篇章，第一章：關於情緒疏導及人際連繫；第二章：具疏導效能的溝通技巧；第三章：工具精讀~如何才能好好聆聽、好好提問、好好回應？第四章：回應負面情緒，活用疏導技巧；第五章：心理危機的干預及疏導技巧