本書分為上、下兩部分，上部設有6課普通話語言知識，以簡明的理論幫助讀者掌握普通話的聲、韻、調及相關拼音知識；下部則安排12課與醫護工作和求醫就診相關的場景，通過實境模擬進行會話練習，並設有12組詞語鞏固、12組粵普對照、12組實戰練習，幫助醫護工作者和普通求醫人士有效溝通。
特點如下：
權威著者：由資深語言導師編寫
新手速成：幫助零基礎讀者入門
職業性強：針對醫護人員的工作
講練結合：溝通會話技能輕鬆get！