銷售DNA

{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsAuthorText') }}路守治
{{ _getLangText('m_detailInformation_goodsPublisherText') }}創見
2024年12月25日
ISBN:9786264050036
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你可能從來沒有想過你可以成為超級業務員


★你要銷售的是你自己★

本書教你如何用銷售DNA 打造收錢體質,

發掘自己的銷售天賦及潛在客戶,

在每一次議價中,都得到雙贏。

打造在任何時間、任何地點,

銷售產品給任何人的能力!!

您將學會

★ 掌握並克服銷售過程中的11 大挑戰

★ 成為頂尖業務的八大修煉之道

★ 完美運用23 個絕對成交的關鍵流程


你在銷售的是你自己!

銷售DNA是什麼?

你可能從來沒想過你可以成為超級業務員?你可能不知道你一直以來都在銷售?

沒錯,你在銷售的是你自己!

每次在我的課堂當中,我都會先問現場的學員:「喜歡銷售的請舉手?不喜歡銷售的請舉手?讓我看看現場有沒有人走錯教室。」

相同的問題一樣問這本書的讀者:「你喜歡銷售嗎?」讓我們現在想一想,銷售適用在哪些領域?


*在家裡,好的父母親銷售他的家庭文化給他的子女,孩子有家教懂得做人處事的道理。

*在學校裡,好的老師教導他的學生專業知識,讓學生考取高分,學以致用,出社會變成有用的人才。

*在社會企業裡,好的老闆宣揚、銷售他公司的理念及願景,吸引優秀人才加入他的團隊。

*在國家政治裡,好的政治人物透過演說,銷售他的政見給他的選民。人民認同他,進而投票支持。政治人物一旦當選,政見得以推動,國家得以安康。


所以銷售適用哪些領域?答案是:所有領域!


人生無處不銷售!每個人都是銷售員。任何成功都等於銷售成功!早晨,從你眼睛張開起床,到晚上睡著閉上眼睛。你不是在對別人銷售,就是別人在對你銷售。


我們都聽說過,從事銷售業務工作,是賺錢最快速的方法之一。也是大多數的老闆、創業家,人生必經的道路。可是又為什麼這麼多的人不喜歡銷售、


從事銷售工作呢?從心理學的統計數據來看,人們不喜歡銷售大概有這三大主因,歸納如下:


1 曾經有被強迫推銷的經驗

這可能會使他們對銷售的觀感和態度產生負面影響,使他們不喜歡銷售。

被強迫推銷通常指的是,在購買產品或服務時感受到強烈的壓力,或者遇到具有侵犯性或欺騙性的銷售手段。這種經驗可能會讓人感到不舒服、不信任,甚至是對整個銷售行業產生厭惡感。因此,他們不想成為這樣的「加害者」,讓人有不舒服的感覺。


2 壓力和拒絕感

銷售工作往往需要面對壓力和拒絕。許多人不喜歡被拒絕,或覺得難以處理壓力,這使得他們不願意從事銷售工作。所以當他們嘗試銷售行為時,因專業不足等因素導致客戶拒絕,所以不喜歡這種被拒絕的感覺。其實沒有人喜歡被否定、被拒絕的。


3 可能來自於過去錯誤的觀念教導

有的人可能聽到他的父母、導師、交友圈陳述:銷售業務員是卑微的行業,都是那些不認真讀書、找不到工作的人才做業務⋯⋯業務員就像過街老鼠一樣,人人喊打!


以上都是內在的心理抗爭。


其次是外在環境的現實考量:不穩定的收入和工作時間。銷售工作的收入通常是由銷售結果決定的,這意味著收入可能不穩定。因為「除了成交一切都是成本」。此外,銷售工作的工作時間也可能不固定,需要彈性地安排工作時間,這對某些人來說可能是一個問題。


因此,這些都是使人們不喜歡從事銷售工作的因素。要解決這些問題,可以透過提供更好的支持和培訓、建立更好的銷售文化、設計更具吸引力的銷售制度等方式,來吸引人們從事銷售工作。可見,就商業上我們都知道要將產品服務銷售出去,才能增加公司的營收。


如果你說你不喜歡銷售,若是換個角度來問你:「你喜歡錢嗎?你喜歡增加影響力嗎?」其實這些是同樣的道理!


在我從事教育培訓近二十年的日子裡,其實每個行業都需要銷售。每個行業的銷售從開發到成交顧客,也會遇到挫折及瓶頸。但是解決方案永遠比問題多。這本《銷售DNA》就是將我過去所有學習過的各領域世界大師,無論是保險、房仲、汽車、百貨、電商的世界第一銷售大師,整合提煉出的精華。


從「銷售業務員常遇到的11 大挑戰」,如何從心理到技巧上的突破。讓你在踏入銷售產業時先打好預防針,這樣就能在這條路上百毒不侵,勇往直前!


再來是「銷售業務的八大修練」,銷售有開始就有結束,最好是能讓其循環生生不息,就是開發大客戶、成交大客戶、服務好大客戶、讓其轉介紹更多大客戶。教會你每個關鍵要如何掌握並運用,而且你不一定要全部都學會才能在市場上拿回結果。書中並列出許多檢視環節,方便你找出自己最大的優勢,以及還有哪裡需要調整,這樣就能對症下藥,快速取得成果。


而最後的「絕對成交23個經典流程」,就是將所有銷售技巧融入生活之中。萬法不離其宗,道術合一,就能天人合一。讓你自然而然地成為好人緣磁鐵,讓人們都主動來搶購你的產品及服務。


最後,用我的老師喬‧ 吉拉德教我的一段話送給大家──

「無論你買,還是不買。我依然愛你」