2024年,零售業刮起了“胖東來式旋風”——為什麼別的超市門可羅雀,胖東來卻人滿為患?為什麼大家逛別的超市在意的是性價比,到了胖東來卻不是那麼關注價簽?為什麼消費者、員工、供應商甚至同行都在誇胖東來?它到底有什麼神奇之處?
本書從企業內、外部管理兩個視角剖析胖東來的經營智慧,企業外部管理的人(顧客)、貨(商品)、場(場景)是胖東來呈現出來的現象,企業內部管理的人(員工)、貨(制度)、場(文化)是支撐胖東來現象的底層邏輯。把企業管理拆解成這精簡的六個維度後,管理就會變得非常簡單。
本書適合企業管理者、一般職員閱讀,也適合零售業從業者、研究者、學生等人士閱讀。